Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
bernavik
8331 E 34th Pl, Indianapolis, Indiana 46226, USA
Telefon: +1 (317) 846-2913
E-Mail: team@bernavik.com
Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Verwendung von Cookies oder zu dieser Datenschutzerklärung können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie diese Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, mit uns Kontakt aufnehmen oder andere über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Als personenbezogene Daten gelten Informationen, anhand derer eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.
Wir behandeln personenbezogene Daten entsprechend den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere nach den Vorgaben der DSGVO.
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenbeziehungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Kundendienstleistungen in Anspruch nehmen, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift sowie gegebenenfalls vorhandene Kontoinformationen verarbeitet werden.
Daneben können Informationen zur jeweiligen Bestellung und Transaktion anfallen. Hierzu zählen insbesondere die bestellten Waren, Bestellnummer, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Informationen über Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgänge und sonstige Kundendienstfälle.
Nehmen Sie wegen einer Anfrage, Beschwerde, Rückgabe, Erstattung oder eines sonstigen After-Sales-Anliegens Kontakt mit uns auf, können die Inhalte der Kommunikation und die von Ihnen im Zusammenhang mit der Anfrage übermittelten Unterlagen gespeichert und verarbeitet werden.
Zahlungsinformationen
Zahlungsvorgänge werden regelmäßig über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes und vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden von uns nicht unmittelbar auf dieser Website gespeichert.
Im Zusammenhang mit einer Zahlung können uns jedoch begrenzte Transaktionsinformationen übermittelt werden. Dazu können insbesondere der Status der Zahlung, eine Transaktionskennung, die Art des verwendeten Zahlungsmittels und der Status einer Rückzahlung gehören.
Technische Nutzungsdaten
Beim Aufruf oder bei der Nutzung der Website können technische Informationen anfallen. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendeter Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten gehören.
Solche Informationen können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren oder die angebotenen Funktionen und Leistungen zu verbessern.
Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bestätigen und auszuführen, Zahlungen zu prüfen, Versand und Zustellung zu organisieren sowie Informationen über Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Kundendienstvorgänge bereitzustellen.
Zur Abwicklung der Kundenbeziehung können Daten außerdem für Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgänge und andere Kundendienstanfragen genutzt werden.
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten auch zur Überprüfung von Bestell- und Lieferangaben, zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder unbefugten Transaktionen und zum Schutz der Website, von Benutzerkonten, Zahlungen und sonstigen Transaktionen.
Weitere Verarbeitungen können der Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen sowie der erforderlichen Dokumentation von Transaktionen und Kundendienstfällen dienen.
Informationen können außerdem verwendet werden, um die technische Funktionsfähigkeit der Website, die Produktdarstellung und die Servicequalität zu verbessern.
Website-Analysen, Werbeerfolgsmessungen oder Marketingkommunikation erfolgen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, nur nach Erteilung der entsprechenden Einwilligung.
Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Soweit die DSGVO Anwendung findet, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen gestützt werden.
Daten, die für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Dies kann insbesondere die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückzahlungen und damit zusammenhängenden Kundendienstleistungen betreffen.
Ist eine Verarbeitung notwendig, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies kann unter anderem steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, dokumentationsbezogene oder verbraucherschutzrechtliche Pflichten betreffen.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Dies kann insbesondere Maßnahmen zur Betrugsprävention, Website- und Transaktionssicherheit, Streitbearbeitung, Verbesserung von Leistungen oder Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs betreffen.
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies kann insbesondere nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analysefunktionen, personalisierte Werbung oder einwilligungsbedürftige Marketingkommunikation betreffen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf der Website können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien oder technisch vergleichbare Verfahren eingesetzt werden.
Solche Technologien können dazu dienen, die grundlegende Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Warenkorb- und Checkout-Funktionen bereitzustellen, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern, Sicherheitsprüfungen durchzuführen, Betrug zu verhindern und Transaktionen abzusichern.
Sie können außerdem zur Analyse der Website-Nutzung, zur Verbesserung von Leistung und Benutzerfreundlichkeit sowie, nach Erteilung einer erforderlichen Einwilligung, für Werbung oder Remarketing eingesetzt werden.
Technologien, die für die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Website-Funktionen unbedingt erforderlich sind, können entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.
Soweit für Analyse-, Werbe- oder andere nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Erteilung dieser Einwilligung verwendet.
Über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen können nicht erforderliche Cookies angenommen, abgelehnt oder verwaltet werden. Eine bereits erteilte Einwilligung kann dort auch geändert oder widerrufen werden.
Weitere Angaben zu den auf der Website eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien ergeben sich aus der gesonderten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Soweit eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften eine entsprechende Kommunikation gestatten, können Informationen über Produkte, Aktionen oder Leistungen zu Marketingzwecken versandt werden.
Der Empfang solcher Marketingnachrichten kann jederzeit beendet werden. Hierfür kann der in der jeweiligen Nachricht enthaltene Abmeldelink verwendet oder über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten eine entsprechende Mitteilung übermittelt werden.
Die Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht solche Mitteilungen, die für die Abwicklung einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückzahlung, Kundendienstanfrage, Sicherheitsmaßnahme oder gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind.
Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns weder verkauft noch vermietet oder mit Kundendaten gehandelt.
Soweit es für die Durchführung einer Bestellung, die Bereitstellung von Leistungen, die Sicherheit einer Transaktion oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, können notwendige personenbezogene Daten an externe Empfänger weitergegeben werden.
Hierzu können Zahlungsdienstleister, Transport- und Zustellunternehmen, Hosting-, Speicher- und technische Dienstleister, Anbieter von Kunden- oder After-Sales-Services, Analyse- oder Werbedienstleister sowie Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere professionelle Berater gehören.
Eine Weitergabe kann außerdem an zuständige Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Stellen erfolgen, soweit diese auf gesetzlicher Grundlage zur Anforderung der betreffenden Informationen berechtigt sind.
Die jeweiligen Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die ihnen obliegende Leistung, die Bestellabwicklung oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zahlungsdienstleister und Transportunternehmen
Externe Zahlungsdienstleister können die zur Durchführung einer Zahlung erforderlichen Informationen im Rahmen ihrer eigenen gesetzlichen Pflichten und Datenschutzregelungen verarbeiten.
Für die Beförderung einer Bestellung können DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Transportdienstleister eingesetzt werden.
Soweit für Lieferung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder Kundendienst erforderlich, können dem jeweils eingesetzten Logistikdienstleister insbesondere Name und Anschrift des Empfängers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und notwendige Bestelldaten zur Verfügung gestellt werden.
Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz personenbezogener Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgerichtet sind, unbefugten Zugriff, unzulässige Nutzung oder Offenlegung, Veränderung, Verlust und Zerstörung von Informationen zu verhindern.
Je nach Verarbeitungsvorgang können hierzu insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Schutzmaßnahmen für Zahlungsvorgänge und erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet und bei elektronischen Speichersystemen keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, soweit Daten insbesondere für die Durchführung einer Bestellung, die Bearbeitung von Kundendienstfällen, steuerliche oder buchhalterische Zwecke, Verbraucherschutz, Streitigkeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder aufgrund anderer gesetzlicher Pflichten weiterhin benötigt werden.
Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck und besteht keine rechtliche Verpflichtung oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts gelöscht, anonymisiert oder auf andere geeignete Weise behandelt.
Internationale Datenübermittlungen
Da Betrieb, Zahlungsabwicklung, Logistik, technische Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundendienst Leistungen in unterschiedlichen Staaten oder Regionen einbeziehen können, können personenbezogene Daten auch an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, werden abhängig von den tatsächlichen Umständen die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneten Garantien berücksichtigt.
Eine Datenübermittlung kann insbesondere auf einer anwendbaren Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, einem anwendbaren Datenschutzrahmen oder einem anderen nach dem Datenschutzrecht zulässigen Übermittlungsmechanismus beruhen.
Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.
Hierzu können das Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten und auf Erhalt einer Kopie, das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Löschung gehören.
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können außerdem Rechte auf Einschränkung einer Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Datenübertragbarkeit bestehen.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Darüber hinaus besteht nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten erreichen.
Soweit dies zum Schutz der betroffenen personenbezogenen Daten erforderlich ist, können vor Bearbeitung eines Antrags angemessene Informationen zur Überprüfung der Identität angefordert werden.
Widerruf einer Einwilligung
Wird eine Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung durchgeführt, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft zurücknehmen.
Bei Cookie-Einwilligungen kann der Widerruf über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen erfolgen.
Für Marketingkommunikation kann der in einer entsprechenden Nachricht enthaltene Abmeldelink verwendet werden.
Eine Einwilligung kann außerdem durch Kontaktaufnahme per E-Mail widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage einer wirksam erteilten Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom späteren Widerruf unberührt.
Automatisierte Verarbeitung
Auf dieser Website oder bei den eingesetzten Dienstleistern können automatisierte Verfahren eingesetzt werden, um Zahlungsrisiken zu erkennen, betrügerische Aktivitäten zu verhindern, Bestellungen zu überprüfen, die Website-Sicherheit zu unterstützen oder die Wirkung von Werbung auszuwerten.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, treffen wir keine Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Datenschutz von Minderjährigen
Das Angebot dieser Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die nach dem jeweils anwendbaren Recht das erforderliche Alter für eine eigenständige datenschutzrechtliche Einwilligung noch nicht erreicht haben.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Personen bewusst zu erheben, die nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften nicht selbst wirksam in die betreffende Datenverarbeitung einwilligen können.
Wird eine entsprechende Verarbeitung festgestellt, werden die betreffenden Informationen nach Prüfung des Sachverhalts entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder auf andere geeignete Weise behandelt.
Verlinkte Angebote Dritter
Die Website kann Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Netzwerken oder anderen Angeboten Dritter enthalten.
Solche Angebote werden eigenständig von den jeweiligen Drittanbietern betrieben. Beim Aufruf einer externen Website gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen.
Diese Datenschutzerklärung regelt nicht die eigenständige Datenverarbeitung durch solche externen Betreiber.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Änderungen von Rechtsvorschriften, regulatorischen Anforderungen, Plattformvorgaben, technischen Rahmenbedingungen, betrieblichen Abläufen oder eingesetzten Dienstleistern dies erforderlich machen.
Die jeweils aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite ausdrücklich angegebenen späteren Datum.
Eine Änderung dieser Datenschutzerklärung beeinträchtigt keine Datenschutzrechte, die betroffenen Personen bereits vor der Aktualisierung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zustanden.